นโยบายความเป็นส่วนตัว

Eco Community Pte. Ltd. (“eCommunity”, “เรา”, “พวกเรา” หรือ “ของเรา”) เคารพในความเป็นส่วนตัวของคุณและมุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสิงคโปร์ ค.ศ. 2012 (PDPA).

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ และบริการของเรา (“บริการ”)

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล ได้แก่:

• ชื่อ, รายละเอียดการติดต่อ (อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์), ที่อยู่
• รายละเอียดการระบุตัวตน (ในกรณีที่จำเป็น)
• ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและทรัพย์สิน
• ข้อมูลการใช้งาน (เช่น กิจกรรมในแอป, รายการธุรกรรม, บันทึกการสื่อสาร)
• ข้อมูลอุปกรณ์และข้อมูลทางเทคนิค
• ความพึงพอใจและข้อเสนอแนะ

2. วิธีที่เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อคุณ:

• ลงทะเบียนหรือใช้บริการของเรา
• สื่อสารกับเราหรือส่งคำถาม
• สมัครรับข้อมูลอัปเดตหรือสื่อการตลาด
• ใช้ฟีเจอร์ภายในแพลตฟอร์ม (เช่น การจอง, การชำระเงิน)
• ให้ข้อมูลผ่านผู้จัดการอาคาร, นักพัฒนาอสังหาริมทรัพย์ หรือองค์กร
• โต้ตอบกับเว็บไซต์ของเรา (รวมถึงคุกกี้)

3. วัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวม การใช้ และการเปิดเผย

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อ:

• จัดหาและดำเนินบริการของเรา
• ยืนยันตัวตนและจัดการบัญชี
• ประมวลผลธุรกรรม การเรียกเก็บเงิน และการชำระเงิน
• อำนวยความสะดวกในการสื่อสารระหว่างผู้อยู่อาศัยและฝ่ายบริหาร
• ตอบสนองต่อคำถาม ข้อเสนอแนะ หรือข้อร้องเรียน
• ปรับปรุงแพลตฟอร์ม การวิเคราะห์ และประสบการณ์ผู้ใช้ของเรา
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับ
• ส่งข้อมูลอัปเดตบริการ และการสื่อสารทางการตลาดในกรณีที่ได้รับความยินยอม

4. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่:

• ตัวแทนบริหารจัดการ, นักพัฒนาอสังหาริมทรัพย์ หรือองค์กรที่จัดการทรัพย์สินของคุณ
• ผู้ให้บริการ ผู้ขาย และพันธมิตรทางเทคโนโลยี
• ผู้ประมวลผลการชำระเงินและสถาบันการเงิน
• ที่ปรึกษาทางวิชาชีพและผู้สอบบัญชี
• หน่วยงานกำกับดูแลหรือเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมายในกรณีที่จำเป็น

บุคคลภายนอกทั้งหมดจำเป็นต้องปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

5. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนไปยังและประมวลผลในประเทศนอกสิงคโปร์ (เช่น ประเทศที่เซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการของเราตั้งอยู่)

ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลดังกล่าว เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าผู้รับข้อมูลมีมาตรฐานการคุ้มครองที่เทียบเท่ากับ PDPA ของสิงคโปร์ รวมถึงผ่านข้อตกลงตามสัญญาและมาตรการรักษาความปลอดภัย

6. การคุ้มครองและการเก็บรักษาข้อมูล

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากโดยไม่ได้รับอนุญาตการเข้าถึง การใช้ หรือการเปิดเผย

ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกเก็บรักษาไว้เพียงเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ข้างต้น หรือตามที่กฎหมายกำหนด

7. สิทธิของคุณ

คุณอาจ:

• ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• ถอนความยินยอม (ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมายหรือสัญญา)

สามารถส่งคำขอได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเรา

8. คุกกี้

เว็บไซต์ของเราอาจใช้คุกกี้เพื่อเพิ่มประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การเข้าชมเว็บไซต์ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

9. การอัปเดตนโยบายนี้

เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เวอร์ชันล่าสุดจะถูกเผยแพร่บนเว็บไซต์ของเรา

10. ติดต่อ – เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือคำขอใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของเรา:

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO)
Eco Community Pte. Ltd.
[email protected]
143 Cecil Street #17-04 GB Building, Singapore 069542